Ova Pravila zaštite privatnosti i osobnih podataka (dalje u tekstu: Pravila), utemeljena na Uredbi Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje u tekstu: Opća uredba o zaštiti podataka), objašnjavaju koji se osobni podaci prikupljaju u vezi s pružanjem naših usluga i proizvoda, kako te podatke obrađujemo, koristimo i štitimo, u koje ih svrhe upotrebljavamo, kao i koja su vaša prava.

Kako biste znali kako i u koje Udruga trgovine i logistike, kao voditelj obrade, obrađuje vaše podatke molimo vas da pročitate ova pravila. Vaša privatnost i zaštita osobnih podataka od iznimne su nam važnosti.

Ako nas želite kontaktirati u vezi ovih pravila ili u vezi vaših osobnih podataka, molimo vas da koristite sljedeće kontakt podatke:

TKO OBRAĐUJE VAŠE OSOBNE PODATKE?

Udruga trgovine i logistike osobne podatke prikuplja u svrhu vašeg korisničkog iskustva, unaprijeđenja poslovanja te u marketinške svrhe.

Udruga trgovine i logistike ima i Internetsku stranicu www.util.hr te se  pridržava svih važećih propisa sa ciljem zaštite privatnosti svojih Korisnika.

Ovim dokumentom opisano je kako voditelj obrade Udruga trgovine i logistike obrađuje osobne podatke kupaca i/ ili potencijalnih kupaca odnosno drugih korisnika. Udruga trgovine i logistike brine o osiguravanju svih mjera sigurnosti vaših osobnih podataka.

Za sva pitanja u vezi osobnih podataka možete nas kontaktirati na info@util.hr.

Upućuju se Partneri Udruge trgovine i logistike  (u daljnjem tekstu: Korisnici) odnosno Korisnici naše web stranica i usluga, Korisnici koji su primatelji naših obavijesti o uslugama i informacijama te Korisnici koji pristupaju našim internetskim stranicama (u daljnjem tekstu: Korisnici) da pročitaju sve navedeno u ovim Pravilima kako bi lakše razumjeli koje podatke Udruga trgovine i logistike  prikuplja i obrađuje, u koju svrhu, temeljem koje pravne osnove, s kime ih i zašto dijeli, koje zaštitne mjere provodi, te koja su prava Kupaca odnosno Korisnika kao ispitanika.

KOJE KATEGORIJE OSOBNIH PODATAKA OBRAĐUJEMO?

Prilikom izvršavanja poslova za koje smo registrirani kao društvo obrađivat ćemo različite kategorije osobnih podataka.

1)    FIZIČKE OSOBE

Ako se obratite našem uredu putem elektroničke pošte, telefonom, osobnim dolaskom ili na drugi način, moguće je da će nam trebati Vaši kontakti podaci kako bismo obradili Va zahtjev.

Uz navedeno morat ćemo Vas identificirati ovisno o predmetu posla. Podatke koje nam ustupite koristit ćemo samo za navedenu svrhu. U određenim slučajevima ćemo koristiti usluge drugih pravnih osoba kojima povjeravamo vaše podatke samo u mjeri u kojoj će to biti potrebno za rješavanje vašeg slučaja (npr. ovlaštenih društava koje za nas pružaju tehničku podršku ili održavaju sustav ili vrše neke druge usluge).

2)      DOBAVLJAČI I NAŠI POSLOVNI PARNERI

Od dobavljača i drugih suradnika i poslovnih partnera prikupljamo i obrađujemo, u svrhu izvršenja ugovornih obveza podatke kao što su: ime i prezime odgovorne osobe u pravnoj osobi, kontakt podatke osobne koja je zadužena za komunikaciju i izvršavanje ugovorenih / članskih obveza.

KOJA SU VAŠA PRAVA U SMISLU ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA?
Udruga trgovine i logistike poštuje da svaki korisnik treba imati mogućnost osigurati točnost, potpunost i ažuriranost svojih osobnih podataka. Ukoliko korisnik smatra da su njegovi osobni podaci nepotpuni, netočni ili nisu ažurirani, može kontaktirati Udrugu trgovine i logistike slanjem elektroničke pošte na info@util.hr.

Imajte na umu da u bilo kojem trenutku imate pravo od Udruge trgovine i logistike zatražiti sljedeće:

 

  – Da vam omogući pristup vašim osobnim podacima
Voditelja obrade možete pitati koje vaše osobne podatke koristi, a možete i tražiti pristup tim osobnim podacima. Imate pravo znati svrhu obrade, koje kategorije vaših osobnih podataka čuvamo, tijela ili kategorije tijela s kojima vaše osobne podatke dijelimo, razdoblje zadržavanja podataka, kao i izvor podataka u slučaju kada se podaci neizravno prikupljaju.

 

Možete nas kontaktirati ukoliko želite kopiju nekih ili svih osobnih podataka koje čuvamo o vama.

 – Zatražiti ispravak pogrešnih podataka
Želimo da su vaše osobne informacije točne i ažurne. Možete nas tražiti da ispravimo ili uklonimo informacije koje mislite da su netočne ili zastarjele.

 

– Zatražiti brisanje osobnih podataka
Možete tražiti od voditelja obrade da zaustavi obradu ili čak brisanje vaših osobnih podataka. Ukoliko vaše osobne podatke trebamo za obavljanje neke ugovorne obveze prema vama, voditelj obrade bi mogao prestati biti sposoban za izvođenje takvih ugovornih obveza. Također, ukoliko su vaši osobni podaci potrebni kako bi mogli ostvariti određene zakonske obveze (pr. informacije o članovima upravljačkih tijela), vaš zahtjev se možda neće moći ostvariti.

– Ograničavanje pristupa vašim podacima (nama i/ili trećim osobama) u određenim procesima ili u potpunosti
Ukoliko želite pobijati točnost podataka, ili više ne trebamo osobne podatke za svrhu obrade, ali su oni vama potrebni za uspostavljanje, izvršenje ili obradu pravnih zahtjeva ili ste se protivili obradi po osnovi koju smatramo legitimnom, imate pravo tražiti ograničavanje obrade osobnih podataka.

 – Podnijeti prigovor na način kako koristimo vaše podatke
Ukoliko želite pobijati točnost podataka, ili više ne trebamo osobne podatke za svrhu obrade, ali su oni vama potrebni za uspostavljanje, izvršenje ili obradu pravnih zahtjeva ili ste se protivili obradi po osnovi koju smatramo legitimnom, imate pravo tražiti ograničavanje obrade osobnih podataka.

Zahtijevati prijenos podataka drugom vršitelju obrade (prenosivost prava)
Ukoliko se obrada temelji na vašem pristanku ili se vrši automatskim sredstvima, imate pravo tražiti od Udruge trgovine i logistike prijenos podataka drugom izvršitelju obrade.

 

Kako biste ostvarili bilo koje od gore navedenih prava molimo koristite kontakt podatke navedene na početku ovih Pravila.

Ukoliko niste zadovoljni kako smo prikupili ili upotrijebili vaše osobne podatke, možete podnijeti formalnu pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

GDJE SE ČUVAJU VAŠI OSOBNI PODACI I TKO IMA PRISTUP DO VAŠIH PODATAKA?

Osobne podatke koje prikupimo o vama čuvamo u sigurnom okruženju. Vaši osobni podaci su zaštićeni od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, uporabe, izmjena ili uništenja od strane bilo koje organizacije ili pojedinca.

Obrađeni podaci pohranjuju se u našim prostorijama i IT sustavima, ali ponekad podatke pohranjujemo na servere naših pouzdanih davatelja usluga (trusted service provider).

Udruga trgovine i logistike će osigurati da se osobni podaci drže na sigurnom mjestu (koje uključuje razumnu administrativnu, tehničku i fizičku zaštitu kako bi se onemogućilo neovlašteno korištenje, pristup, razotkrivanje, kopiranje ili izmjena osobnih podataka), kojem mogu pristupiti samo ovlaštene osobe.

Prikupljeni podaci za svrhe navedene u ovim Pravilima bit će pohranjeni samo onoliko dugo koliko je to potrebno za ispunjenje navedenih svrha. Vaši se osobni podaci neće čuvati u obliku koji omogućuje da budete identificirani duže nego što Udruga trgovine i logistike  razumno smatra da je neophodno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili obrađeni. Ukoliko vas zanimaju određeni rokovi čuvanja podataka možete nam se uvijek obratiti.

Udruga trgovine i logistike će određene osobne podatke čuvati u vremenskom periodu koji propisuje zakon odnosno propis koji obvezuje LINKS d.o.o. na čuvanje podataka.

U slučaju da ste nam dali privolu, vaše osobne podatke obrađivat ćemo do povlačenja privole. Ukoliko izjavite osnovani prigovor na obradu osobnih podataka temeljem legitimnog interesa vaše osobne podatke nećemo obrađivati u budućnosti.

Uz sve navedeno, važno je istaknuti sljedeće, ukoliko je pokrenut sudski, upravni ili izvansudski postupak, osobni se podaci mogu pohraniti do kraja takvog postupka, uključujući i moguće razdoblje za izjavljivanje pravnih lijekova. Dakle, Udruga trgovine i logistike će određene osobne podatke čuvati u vremenskom periodu koji propisuje zakon odnosno propis koji obvezuje voditelja obrade na čuvanje podataka.

Zaštita privatnosti nam je važna, stoga nikada nećemo dijeliti vaše osobne podatke s trećim osobama osim za svrhe opisane u ovim Pravilima.

KORIŠTENJE INTERNET KOLAČIĆA (COOKIES)
Kako bi održao web stranicu i osigurao njezinu funkcionalnost, Udruga trgovine i logistike koristi tehnologiju uobičajeno poznatu kao „kolačići“.

Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se pohranjuje na vaše računalo ili mobilni uređaj kada posjetite određenu web stranicu. Pomoću kolačića, web mjesto može pamtiti vaše radnje i postavke (kao što su prijava, jezik, veličina fonta i druge postavke povezane s prikazom) tijekom zadanog vremena, tako da ih ne morate ponovno unositi svaki put kada se vratite na stranicu ili pregledavate različite ostale Udruga trgovine i logistike stranice. Kolačići mogu biti privremeni ili trajni, na primjer, JavaScript ili Flash tehnologija. Zahvaljujući kolačićima na našoj stranici, možete pretraživati sadržaj bez poteškoća i bit će vam prikazani rezultati koji su relevantni za vas.

KORIŠTENJE GOOGLE ANALYTICS ALATA
Za statističku analizu i mjerenje učinkovitosti Internetske stranice www.util.hr koristimo Google Analytics – servis za mjerenje posjećenosti te povezane Google usluge.

Više o Googleovim pravilima o privatnosti možete saznati na poveznici: https://policies.google.com/privacy?hl=hr.

Ova se pravila ne primjenjuju na usluge i treće strane koje imaju zasebna pravila o privatnosti, međutim, u skladu s propisima koji se odnose na zaštitu osobnih podataka, Udruga trgovine i logistike je dužan obavijestiti svoje korisnike o podacima koje prikuplja Google pružajući svoje usluge drugim fizičkim i pravnim osobama.

Udruga trgovine i logistike ne može u potpunosti utjecati na obradu podataka od strane Googlea u sklopu vašeg korištenja njihovih usluga. Pažljivo pročitajte odjeljke ovih pravila da biste saznali kako Google obrađuje vaše osobne podatke.

Podaci koje Google prikuplja uključuju jedinstvene identifikatore, vrstu i postavke preglednika, vrstu i postavke uređaja, operativni sustav, podatke o mobilnoj mreži uključujući ime operatera i telefonski broj te broj verzije aplikacije.

Osim toga, Google prikuplja podatke o interakciji aplikacija, preglednika i uređaja s Googleovim uslugama, uključujući IP adresu, izvješća o rušenju, aktivnost sustava te datum, vrijeme i URL preporuke web zahtjeva ispitanika.

Google prikuplja podatke kada Googleova usluga na vašem uređaju kontaktira Googleove poslužitelje – na primjer, kada instalirate aplikaciju iz Trgovine Play ili kada usluga provjerava automatska ažuriranja. Ako koristite Android uređaj s Googleovim aplikacijama, vaš uređaj povremeno kontaktira Googleove poslužitelje kako bi pružio informacije o uređaju i povezao se s njihovim uslugama. To uključuje informacije kao što su vrsta uređaja, naziv mobilnog operatera, izvješća o padu i aplikacije koje ste instalirali.

Detaljno o korištenim Google i drugim kolačićima pročitajte u Pravilima korištenja kolačića.

STUPANJE NA SNAGU I PROMJENA PRAVILA
Ova Pravila stupaju na snagu objavom na Internet stranici.

Udruga trgovine i logistike zadržava pravo izmjene i dopune ovih Pravila te će isti biti objavljeni na web stranici. U slučaju da promjena u velikoj mjeri utječe na vaša prava ili predstavlja rizik u odnosu na ostvarivanje vaših prava o promjenama ćemo vas obavijestiti i na drugi, ovisno o konkretnoj situaciji, najadekvatniji način.